Certificat de qualification professionnelle (CQP) RECEPTIONNISTE

Titre Reconnu par L’Industrie Hôtelière Et inscrit Au RNCP (Répertoire National Des Certifications Professionnelles)

HOTELLERIE, RESTAURATION, TOURISME / TOURISME

Formez-vous au métier de Réceptionniste et valorisez votre expérience dans un hôtel !

Programme pédagogique

Connaissance du milieu hôtelier / Accueil / 
  Communication
- Hygiène alimentaire
- Technique hôtelière : l’organisation, les réservations, 
  la facturation
- Web marketing
- Gestion informatique hôtelière et informatique 
  bureautique
- Techniques de vente et marketing
- Anglais hôtelier
Equipe pédagogique de professionnels et consultants. 
Travaux en lien direct avec votre établissement (plaquette, livret d’accueil ...).

Public

Titulaire d’un Bac ou d’un certificat de niveau IV
- Sens de la relation client
- Tests de positionnement et d’Anglais
- Entretien de motivation

Avantages Entreprise

 - Possibilité de bénéficier des réductions de charges dites «Allègement Fillon» (taux d’exonération moyen de 26 % du salaire brut)
 - Aide à la fonction tutorale jusqu’à 2414 € versée par le FAFIH via notamment le reversement de la CCI22 de 2€/heure de formation à l’entreprise (si présence optimale de l’alternant en formation)
- OU  Aide à la fonction tutorale jusqu’à 3014 € versée par le FAFIH pour les tuteurs « accrédités » (Ambassadeur Métiers)
- Aide du Pôle Emploi d’environ 200 €/mois pour une durée de 10 mois maximum pour les plus de 26 ans
- Aide de 4 000 € versée par le Pôle Emploi pour les personnes de + de 44 ans
- Possibilité de signer le contrat 2 mois avant le démarrage de la formation en bénéficiant des avantages du contrat de professionnalisation tout en étant à temps plein dans l’entreprise.

Rémunération

Le salarié est rémunéré par l’employeur selon son âge et son niveau de diplôme (+10 % pour les titulaires du Bac «Technique», tranche 18-25 ans)
- 21 ans : 55 % SMIC HCR (Hôtel-Café-Restaurant)
- de 21 à 25 ans : 70 % SMIC HCR 
- de 26 à 44 ans : SMIC HCR
- 45 ans et plus : SMIC HCR (exonération d’environ 80% des charges patronales)

Organisation

3 semaines consécutives en entreprise et temps plein en juillet et en août - 1 semaine au Centre de formation

Cadre juridique

Contrat de professionnalisation ou période de professionnalisation

Niveau

CQP

Lieu et tarifs

Saint Brieuc
Nous consulter

Calendrier

12 mois rentrée Avril et septembre

Contacts

BRIENS Marie-Annick
Tél. : 02 96 78 70 34
Email : jepostuleformation@cotesdarmor.cci.fr
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